Verzenden & retourneren

[powr-chat id="e30be160_1585854653"]

Verzendkosten

De verzending is volledig gratis per bestelling boven de 75€ voor België.
Bij het terugzenden van een product liggen de gehele verzendingskosten bij de consument zelf; wanneer u komt ruilen in de winkel is dit volledig gratis.
Bij een bestelling onder de 75 € wordt een verzendkost van 5€ aangerekend. Dit geldt voor een bestelling vanuit België.

 

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Belly Menswear doet er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Een bestelling die op werkdagen voor 14u wordt geplaatst, wordt in principe binnen de 48 uur geleverd in België.
Opgelet: een bestelling geplaatst tijdens het weekend wordt pas op maandag verzonden.
In drukke periodes zoals de eindejaars periode of de solden is het mogelijk dat de levertermijnen iets langer zijn.

Hoe worden mijn aankopen geleverd?

De levering van je bestelling gebeurt via ons per elektrische fiets (groot Halle) of met B-post op een adres naar keuze: aan huis, op kantoor.


Hoe word ik op de hoogte gebracht van de levering van mijn bestelling?

Zodra je pakket klaar ligt om te verzenden, versturen we een e-mail met daarin een tracking code om je pakket te volgen.
Wanneer dit door ons wordt geleverd ontvang je een mail wanneer je bestelling verzonden wordt, en is het in principe dezelfde dag bij je thuis. 


Retourneren

Bent u niet tevreden met uw gekochte product of is de maat niet goed, dan kan u;
  • Afgeven in de winkel
  • Terugsturen via Bpost ( voor eigen rekening )
Gelieve ook het retour formulier in te vullen bij mijn account.
Vervolgens ga je naar mijn bestellingen en klik je de bestelling aan die je wil retourneren, onderaan klik je bestelling retourneren.
  • Voor alle producten gekocht bij Belly Menswear heeft u volgens de Belgische wet betreffende de handelspraktijken, de voorlichting en bescherming van de consument van 12 april 2010, een bedenktijd van 14 kalenderdagen.
  • Deze periode gaat in op de dag na ontvangstname door u of namens u.
    Tijdens de bedenktijd verwachten we dat u zorgvuldig omgaat met de goederen en de verpakking. Er is geen verzakingsrecht wanneer de producten niet meer in originele, complete, onbeschadigde staat verkeren.
  • Uiteraard is het u toegestaan het product te testen maar er mogen geen gebruikerssporen aanwezig zijn. Wanneer u gebruik wenst te maken van het verzakingsrecht dient u dit binnen de gestelde 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product schriftelijk of telefonisch kenbaar te maken. Aan het afzien van de aankoop is geen betaling van een boete verbonden en dit kan zonder opgave van de redenen.
  • De goederen dient u onbeschadigd, (in originele staat en verpakking) uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te retourneren.
    De verzenddatum geldt als controle. Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending,
    evenals uw bankrekeningnummer.

  • De rechtstreekse kosten voor retourneren vallen ten laste van de koper.
    Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden steeds geweigerd en teruggestuurd naar afzender.
  • Belly Menswear betaalt u het complete aankoopbedrag binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van de goederen terug.
  • Als blijkt dat de goederen niet conform de voorwaarden van het verzakingsrecht zijn ontvangen dan wordt het aankoopbedrag niet, of niet volledig terugbetaald.
    Het product blijft in dat geval uw eigendom.
    Op uw verzoek kan het product ook opnieuw naar u worden verstuurd, mits het betalen van de bijhorende vezendkosten.
  • Uitzonderingen op de gestelde bepalingen zijn de volgende:
    • Wanneer een product speciaal voor u gemaakt of veranderd is heeft u logischerwijs geen recht op het verzakingsrecht van zeven werkdagen.
    • Deze uitzondering geldt ook voor bederfbare goederen, cd’s, dvd’s, of andere vergelijkbare producten waarvan de verzegeling (seal) verbroken is of waarvan de verpakking werd geopend.
    • Wanneer een product zichtbaar gedragen is of op andere wijze is beschadigd vervalt uw recht op teruggave van uw betaling.

  • Goederen moeten worden teruggestuurd naar het volgend adres:

    Belly Menswear
    Ninoofsesteenweg 16-18
    1500 Halle